Política de envío
1. Devoluciones por Talla: Aceptamos devoluciones por problemas de talla únicamente. Para ello, debes notificarnos dentro de las primeras 24 horas tras la recepción del producto. Los costes de devolución y envío son responsabilidad del cliente, aunque pueden optar por visitar nuestra tienda física para realizar el cambio. No se realizan devoluciones de dinero. Solo se permiten cambios por artículos de igual o mayor valor, asumiendo el cliente cualquier diferencia de precio.
2. Excepciones en Devoluciones: No se aceptarán devoluciones ni cambios basados en preferencias personales del cliente. Los vestidos largos, cortos y enterizos no son elegibles para cambios o devoluciones, ya sea por talla o preferencia.
3. Artículos Excluidos: No se aceptarán cambios ni devoluciones en artículos de joyería o bisutería.
4. Prendas en Descuento: Las prendas adquiridas con descuento no son elegibles para cambios ni devoluciones.
5. Aceptación de Condiciones: Al realizar una compra, el cliente acepta y entiende estas condiciones, las cuales han sido comunicadas y/o publicadas previamente.
6. Responsabilidad en Envíos: Ballina Boola no se responsabiliza por retrasos en el envío ocasionados por Correos de Costa Rica u otras empresas de courier.
7. Tiempo Estimado de Entrega: Los envíos a través de Correos de Costa Rica tienen un plazo estimado de entrega de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona de destino.
GUIA DE TARIFAS DE ENVIO:
| ZONA / PESO | Entre 0kg y 1kg | Entre 1kg y 2kg | Entre 2kg y 3kg |
| Dentro del GAM | CRC 2.350 | CRC 3.500 | CRC 4.600 |
| Fuera del GAM | CRC 3.100 | CRC 4.200 | CRC 5.350 |
*GAM: Gran Area Metropolitana. Mas de 3kg por favor contactarnos para cotizar.